Chính sách Bảo mật

1. Giới thiệu & Phạm vi

Chào mừng bạn đến với MK Health & Beauty. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này sẽ thông báo cho bạn về cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập trang web (mkhealthbeauty.com), sử dụng ứng dụng di động hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách cũng cho bạn biết về quyền riêng tư của bạn và cách luật pháp bảo vệ bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng các dịch vụ của chúng tôi trên toàn thế giới, bao gồm những người sử dụng ứng dụng để tìm hiểu hoặc mua các sản phẩm vi chất dinh dưỡng do đối tác chiến lược của chúng tôi cung cấp là FormMed HealthCare GmbH.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Dữ liệu cá nhân, hoặc thông tin cá nhân, có nghĩa là bất kỳ thông tin nào về một cá nhân mà từ đó người đó có thể được xác định. Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ và chuyển giao các loại dữ liệu cá nhân khác nhau về bạn, được nhóm lại như sau:

• Dữ liệu định danh: Bao gồm tên, họ, tên người dùng hoặc mã định danh tương tự, tình trạng hôn nhân, danh xưng và ngày sinh.
• Dữ liệu liên hệ: Bao gồm địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email và số điện thoại.
• Dữ liệu tài chính: Bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng và chi tiết thẻ thanh toán.
• Dữ liệu giao dịch: Bao gồm chi tiết về các khoản thanh toán đến và đi từ bạn cũng như các chi tiết khác về sản phẩm và dịch vụ bạn đã mua từ chúng tôi.
• Dữ liệu kỹ thuật: Bao gồm địa chỉ IP, dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ và vị trí, các loại và phiên bản plugin trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng, và các công nghệ khác trên thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web/ứng dụng này.
• Dữ liệu sử dụng: Bao gồm thông tin về cách bạn sử dụng trang web, ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
• Dữ liệu sức khỏe (nhạy cảm): Vì chúng tôi chuyên về sức khỏe và vi chất dinh dưỡng, bạn có thể chọn cung cấp thông tin liên quan đến nhu cầu dinh dưỡng hoặc tình trạng sức khỏe của mình. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu này khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn để cung cấp các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa.

3. Cách thức thu thập dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các phương pháp khác nhau để thu thập dữ liệu từ và về bạn, bao gồm thông qua:

• Tương tác trực tiếp: Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu định danh, Liên hệ và Tài chính bằng cách điền vào các biểu mẫu hoặc trao đổi với chúng tôi qua thư từ, điện thoại, email hoặc các hình thức khác.
• Công nghệ tự động: Khi bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập Dữ liệu kỹ thuật về thiết bị, các hành động và mẫu duyệt web của bạn. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân này bằng cách sử dụng cookie, nhật ký máy chủ và các công nghệ tương tự khác.
• Bên thứ ba: Chúng tôi nhận dữ liệu cá nhân từ nhiều bên thứ ba khác nhau như các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, dịch vụ thanh toán (ví dụ: PayPal, Stripe) và các nhà cung cấp phân tích (ví dụ: Google Analytics).

4. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi luật pháp cho phép. Thông thường, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Khi chúng tôi cần thực hiện hợp đồng mà chúng tôi sắp ký kết hoặc đã ký kết với bạn (ví dụ: giao các sản phẩm FormMed cho bạn).
• Khi điều đó là cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi và lợi ích cũng như các quyền cơ bản của bạn không ghi đè lên các lợi ích đó.
• Khi chúng tôi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định.

Nhìn chung, chúng tôi không dựa trên sự đồng ý như một cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngoài việc gửi các thông báo tiếp thị trực tiếp cho bạn qua email hoặc tin nhắn văn bản.

5. Tiết lộ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên được nêu dưới đây cho các mục đích đã nêu trong Mục 4 ở trên:

• FormMed HealthCare GmbH: Nhà cung cấp chính của chúng tôi. Họ nhận được chi tiết giao hàng của bạn để thực hiện các đơn đặt hàng trực tiếp từ cơ sở sản xuất và hậu cần của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Các dịch vụ quản trị hệ thống và CNTT, cổng thanh toán và các công ty hậu cần/giao hàng.
• Cố vấn chuyên nghiệp: Bao gồm luật sư, ngân hàng, kiểm toán viên và bảo hiểm, những người cung cấp các dịch vụ tư vấn, ngân hàng, pháp lý, bảo hiểm và kế toán.
• Bên thứ ba: Những bên mà chúng tôi có thể chọn để bán, chuyển nhượng hoặc hợp nhất các phần của doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi.

6. An ninh & Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn dữ liệu cá nhân của bạn bị mất mát, sử dụng hoặc truy cập một cách trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Ngoài ra, chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhân viên, đại lý, nhà thầu và các bên thứ ba khác có nhu cầu kinh doanh cần biết.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn đặt trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), đảm bảo các tiêu chuẩn cao về bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích mà chúng tôi đã thu thập, bao gồm các mục đích đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào.

7. Quyền pháp lý của bạn (GDPR)

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có các quyền theo luật bảo vệ dữ liệu liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn.
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn ("quyền được quên").
• Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Yêu cầu chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở trên, vui lòng liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại info@mk-health-and-beauty.com.

8. Cookie & Công nghệ theo dõi

Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để từ chối tất cả hoặc một số cookie của trình duyệt, hoặc để cảnh báo bạn khi các trang web thiết lập hoặc truy cập cookie. Nếu bạn tắt hoặc từ chối cookie, vui lòng lưu ý rằng một số phần của trang web/ứng dụng này có thể không truy cập được hoặc không hoạt động bình thường. Để biết thêm thông tin về các cookie chúng tôi sử dụng, vui lòng yêu cầu Chính sách Cookie của chúng tôi.

9. Chi tiết liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc các thực hành bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

Tên đầy đủ của pháp nhân: MK Health & Beauty
Địa chỉ email: info@mk-health-and-beauty.com
Địa chỉ bưu điện: Otto-Hahn-Straße 28, 85521 Hohenbrunn Muenchen, Đức
Số điện thoại: +49(0) 1704843031