Điều khoản Dịch vụ

1. Đồng ý với các Điều khoản

Các Điều khoản Dịch vụ này (gọi là "Điều khoản") cấu thành một thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý giữa bạn, dù là cá nhân hay đại diện cho một thực thể ("bạn") và MK Health & Beauty ("chúng tôi", hoặc "của chúng tôi"), liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng trang web mkhealthbeauty.com cũng như bất kỳ hình thức truyền thông, kênh truyền thông, trang web di động hoặc ứng dụng di động nào khác có liên quan, được liên kết hoặc kết nối với trang web đó (gọi chung là "Trang web" và "Ứng dụng").

Bạn đồng ý rằng bằng cách truy cập Trang web hoặc Ứng dụng, bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với tất cả các điều khoản này, thì bạn bị nghiêm cấm sử dụng Trang web và Ứng dụng và bạn phải ngừng sử dụng ngay lập tức.

2. Dịch vụ & Vai trò Nhà phân phối

MK Health & Beauty là nhà phân phối ủy quyền các sản phẩm vi chất dinh dưỡng cao cấp được sản xuất bởi FormMed HealthCare GmbH. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm cung cấp tư vấn chuyên gia, thông tin sản phẩm chi tiết và một nền tảng liền mạch để mua các sản phẩm sức khỏe chuyên dụng này.

Chúng tôi đóng vai trò là cầu nối giữa tiêu chuẩn sản xuất xuất sắc của Đức từ FormMed và cộng đồng người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe trên toàn cầu. Bằng cách sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng mặc dù chúng tôi tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng, nhưng các tiêu chuẩn sản xuất và cam kết phòng thí nghiệm được cung cấp bởi FormMed HealthCare GmbH.

3. Điều kiện & Tài khoản Người dùng

Trang web và Ứng dụng dành cho người dùng ít nhất 18 tuổi. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn không được phép đăng ký Trang web hoặc Ứng dụng hoặc sử dụng Dịch vụ mà không có sự đồng ý của cha mẹ.

Để truy cập một số tính năng nhất định, bạn có thể được yêu cầu đăng ký tài khoản. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình và cho bất kỳ hoạt động hoặc hành động nào dưới tài khoản của bạn. Chúng tôi có quyền xóa, thu hồi hoặc thay đổi tên người dùng bạn chọn nếu chúng tôi xác định rằng tên đó không phù hợp.

4. Đặt hàng & Giá cả

Chấp nhận Đơn hàng: Tất cả các đơn đặt hàng đều phải được chúng tôi chấp nhận. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào vào bất kỳ lúc nào vì các lý do bao gồm nhưng không giới hạn ở: tình trạng sẵn có của sản phẩm, sai sót trong mô tả hoặc giá cả, hoặc nghi ngờ gian lận.

Giá cả: Giá cho các sản phẩm của chúng tôi có thể thay đổi mà không cần báo trước. Tất cả giá được hiển thị bằng Euro (€) và bao gồm thuế VAT theo luật định nếu có. Phí vận chuyển sẽ được trình bày rõ ràng khi thanh toán trước khi thực hiện thanh toán cuối cùng.

5. Chính sách Giao hàng & Vận chuyển

Sản phẩm được gửi trực tiếp từ các trung tâm hậu cần của chúng tôi tại Đức hoặc thông qua các kho hàng địa phương được ủy quyền. Chúng tôi đặt mục tiêu xử lý tất cả các đơn hàng trong vòng 24-48 giờ làm việc. Thời gian giao hàng là ước tính do các đối tác hậu cần của chúng tôi cung cấp (DHL, UPS, v.v.) và không được đảm bảo.

Vận chuyển Quốc tế: Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ mức thuế hải quan, thuế hoặc phí nhập khẩu nào do quốc gia của bạn áp dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các gói hàng bị cơ quan hải quan địa phương giữ hoặc tiêu hủy vì không đáp ứng các quy định nhập khẩu của quốc gia điểm đến.

6. Chính sách Trả hàng & Hoàn tiền

Sự hài lòng của bạn là ưu tiên của chúng tôi. Với tư cách là người tiêu dùng tại EU, bạn có quyền hủy đơn hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng vì bất kỳ lý do gì. Tuy nhiên, vì lý do sức khỏe và vệ sinh, các vi chất dinh dưỡng và thực phẩm chức năng chỉ có thể được trả lại nếu tem niêm phong an toàn còn nguyên vẹn và bao bì ở tình trạng ban đầu, chưa mở.

Để bắt đầu việc trả hàng, vui lòng liên hệ info@mk-health-and-beauty.com kèm theo số đơn hàng của bạn. Phí vận chuyển trả hàng là trách nhiệm của khách hàng trừ khi sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng khi nhận hàng.

7. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Trừ khi có chỉ định khác, Trang web và Ứng dụng là tài sản độc quyền của chúng tôi và tất cả mã nguồn, cơ sở dữ liệu, chức năng, phần mềm, thiết kế trang web, âm thanh, video, văn bản, ảnh và đồ họa trên Trang web và Ứng dụng (gọi chung là "Nội dung") cùng các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và logo có trong đó ("Nhãn hiệu") thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi hoặc được cấp phép cho chúng tôi, và được bảo vệ bởi luật bản quyền và nhãn hiệu.

8. Hạn chế Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được luật pháp cho phép, trong mọi trường hợp, MK Health & Beauty, các đối tác của chúng tôi (bao gồm cả FormMed), hoặc nhân viên của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, dữ liệu, sử dụng, uy tín hoặc các tổn thất vô hình khác, phát sinh từ (i) việc bạn truy cập hoặc sử dụng hoặc không thể truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ; (ii) bất kỳ hành vi hoặc nội dung nào của bất kỳ bên thứ ba nào trên các dịch vụ; (iii) bất kỳ nội dung nào thu được từ các dịch vụ.

9. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và xác định theo luật pháp của Đức. MK Health & Beauty và chính bạn đồng ý một cách không hủy ngang rằng các tòa án tại Munich, Đức sẽ có thẩm quyền duy nhất để giải quyết bất kỳ tranh chấp nào có thể phát sinh liên quan đến các điều khoản này.

10. Liên hệ với Chúng tôi

Để giải quyết khiếu nại liên quan đến Trang web hoặc Ứng dụng hoặc để nhận thêm thông tin về việc sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

MK Health & Beauty
Otto-Hahn-Straße 28,
85521 Hohenbrunn Muenchen, Đức
Email: info@mk-health-and-beauty.com